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首汽租车在租车服务上继续升级

  汽车租赁业的快速发展在近年来日渐受到业内外人士的关注,城市交通的恶化、用车成本提高,都成了人们改变购车观念的催化剂。随着生活水平的提高,人们在出行中对汽车的依赖日趋加重,私家车保有量有限,巨大的市场空缺则有待汽车租赁行业填补,因此,租车被称为"没有天花板"的行业,并已进入飞速发展时期。这对企业来说是巨大的诱惑,但也有着更高的要求。

  我国汽车租赁企业的服务模式基本来自国外的赫兹和Zipcar,虽然都做了一些本土化的改良,但相同模式的企业间仍难以形成区隔。

  首汽租车在我国处于发展阶段,但发展速度却是爆发式的跃进,而这个时期也是企业形成品牌个性的关键时期。因此,如何在服务理念、服务模式等方面区隔其它品牌,在某一领域树立自己的综合影响力是目前包括首汽租车在内的众多租车企业所共同面临的问题。

  租车作为我国汽车租赁行业的后续部队,在差异化方面有着较大的优势, 和其它租车企业不同,租车从创立之初就走了一条对技术和车辆调度要求更高的路线,和传统以门店为主的模式不同,首汽租车服务是全面的面向广大中等阶级的人士,也在让更大的方向发展着,我们也在网络平台提供订车服务,用户可以根据自己的需要,选择取还车地点,整个租车过程只需通过网络或手机完成,无需任何等待。


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